1.蒼南農(nóng)村合作銀行銀都支行來信表揚(yáng)溫州技術(shù)服務(wù)中心工程師黃仲偉,信的內(nèi)容如下:
浙江建達(dá)科技公司:
貴公司員工黃仲偉在維修的時(shí)候工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,技術(shù)過硬,為我行的ATM設(shè)備提供了技術(shù)保障,使我行的機(jī)器最大程度的保持了開機(jī)率。
特此表揚(yáng),以表感謝,望其再接再厲,更好的為我行ATM設(shè)備服務(wù)。
蒼南農(nóng)村合作銀行銀都支行
網(wǎng)點(diǎn)主管:鄭元甲
2.工行湖南省懷化市分行來信表揚(yáng)湖南懷化辦事處工程師李有鵬,信的內(nèi)容如下:
關(guān)于OKI駐懷化辦事處工作情況通報(bào)
2012年以來,關(guān)于OKI駐懷化辦事處對(duì)區(qū)域內(nèi)OKI存取款一體機(jī)管理得當(dāng),響應(yīng)及時(shí),圓滿完成了對(duì)我行OKI存取款一體機(jī)的維護(hù)、升級(jí)、新裝機(jī)等各項(xiàng)任務(wù)。
特別是貴公司懷化辦事處李有鵬(工號(hào):1167)工作態(tài)度熱誠(chéng)、認(rèn)真,時(shí)刻主動(dòng)密切關(guān)注我行ATM運(yùn)行率。為保證著我行較好的機(jī)器運(yùn)行率盡心盡力。在工作中不僅維修技術(shù)好,服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常組織培訓(xùn)工作。與各網(wǎng)點(diǎn)科技、管理員關(guān)系也處理的相當(dāng)融洽,得到各網(wǎng)點(diǎn)的一直好評(píng)。在此我分行對(duì)李有鵬及其團(tuán)隊(duì)的積極認(rèn)真向上的表現(xiàn)表示感謝。并希望在新的一年內(nèi),一如既往、再接再厲。更大的提高我行的ATM運(yùn)行率。
中國(guó)工行銀行湖南省懷化市分行
技術(shù)支持中心
3.工行中嘉支行來信表揚(yáng)天津辦事處工程師劉福增,信的內(nèi)容如下:
杭州博泰信息技術(shù)服務(wù)有限公司:
我是工行中嘉支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,我網(wǎng)點(diǎn)ATM2013年1月12日,由于機(jī)器故障,貴單位員工劉福增到我網(wǎng)點(diǎn)維修,該同志放棄中午休息時(shí)間,一直修到下午2點(diǎn)半,中午連飯也沒吃,我們對(duì)該同志的工作感到非常滿意,特此對(duì)該同志提出表揚(yáng)。
工行中嘉支行
4.工行廈門市分行來信表揚(yáng)福建廈門辦事處工程師曾超2,信的內(nèi)容如下:
杭州博泰信息技術(shù)服務(wù)有限公司:
中國(guó)工商銀行股份有限公司廈門市分行目前投產(chǎn)的ATM自動(dòng)柜員機(jī)近700臺(tái),其中存取款一體機(jī)已超過300臺(tái)。為了確保我行ATM設(shè)備的正常運(yùn)行,貴公司派專人協(xié)助我行每日實(shí)時(shí)查看自助設(shè)備的日常監(jiān)控工作。該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干,表現(xiàn)優(yōu)異。該同志在工作時(shí)間能及時(shí)到位監(jiān)控ATM設(shè)備的運(yùn)行情況,對(duì)不正常運(yùn)行的ATM能及時(shí)通知我行的ATM管理員處理,對(duì)每臺(tái)設(shè)備的故障時(shí)間每天做詳細(xì)記錄存檔,并認(rèn)真分析故障設(shè)備,對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)故障且運(yùn)行率偏低的ATM還主動(dòng)向貴公司辦事處人員反饋并主動(dòng)預(yù)約預(yù)防性維護(hù)。節(jié)假日,該同志常常放棄自己的休息時(shí)間堅(jiān)持協(xié)助監(jiān)控ATM設(shè)備的運(yùn)行情況。由于有他的辛勤工作和貴公司的大力支持,我分行ATM硬件正常運(yùn)行率等指標(biāo)在總行全年的考核排名中一直名列前茅,在此,我行深表感謝!
此致
敬禮
中國(guó)工商銀行股份有限公司廈門市分行
5.中國(guó)工商銀行荊州分行信息科技來信表揚(yáng)湖北荊州辦事處工程師胡錦東,信的內(nèi)容如下:
杭州博泰信息技術(shù)服務(wù)有限公司:
2012年以來,自貴公司荊州辦事處胡錦東同志開始負(fù)責(zé)我行OKI存取款機(jī)維修、維護(hù)工作后,我行OKI存取款一體機(jī)數(shù)量在不斷增加,目前已經(jīng)達(dá)到114臺(tái),分布范圍越來越廣,業(yè)務(wù)量不斷攀升,工作量劇增。但他不畏艱辛、工作勤勤懇懇、認(rèn)真敬業(yè),自2012年以來我行的OKI存取款機(jī)故障率明顯降低,硬件正常運(yùn)行率得到顯著提高。
他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于鉆研,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1:工作無怨無悔。無論寒暑,遑論遠(yuǎn)近,只要有網(wǎng)點(diǎn)的故障電話,他都能奔赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)為我行排憂解難。
2:與網(wǎng)點(diǎn)管理員溝通良好,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的電話指導(dǎo)耐心、盡心、細(xì)心,建立了良好關(guān)系。
3:能積極與我行科技溝通,并將相關(guān)問題及時(shí)反映,對(duì)我行ATM機(jī)的管理有很積極的作用。同時(shí)非常配合我行科技人員的工作安排。
4:積極協(xié)調(diào)貴公司荊州辦事處其他工程師。荊州辦事處2012年人員變動(dòng)十分頻繁,同時(shí)荊州工行2012年OKI存取款一體機(jī)增加了40多臺(tái),特別是2012年11、12月新裝機(jī)量較大,報(bào)修任務(wù)重。胡錦東積極組織、協(xié)調(diào)人員有序的安排工作,確保了我行所有新開業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含自助銀行)ATM順利開通投產(chǎn)。
總之貴公司荊州辦事處的胡錦東同志工作的態(tài)度、能力,我行十分滿意,也希望他今后能一如既往的努力,將我行自助設(shè)備的各項(xiàng)指標(biāo)推向更高的境界。特向貴單位反映請(qǐng)予以肯定該同志的工作。
此致
敬禮
中國(guó)工商銀行荊州分行信息科技
6. 工行泉州分行自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)中心來信表揚(yáng)福建泉州辦事處和石獅辦事處所有工程師,信的內(nèi)容如下:
杭州博泰信息技術(shù)服務(wù)有限公司:
貴公司泉州辦事處及石獅辦事處全體工程師在肖三春同志帶領(lǐng)下,長(zhǎng)期以來對(duì)我行存取款一體機(jī)的維護(hù)工作給與大力支持,為我行柜員機(jī)的硬件正常運(yùn)行率指標(biāo)在2012年度全省排名第一做出了貢獻(xiàn),特發(fā)此函予以表揚(yáng)!希望貴公司員工繼續(xù)努力提高技術(shù),盡心盡責(zé)、全力配合我行做好柜員機(jī)的日常維護(hù)工作,使我行柜員機(jī)的管理水平再上新的臺(tái)階。
工行泉州分行自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)中心
技術(shù)支持中心
7. 中國(guó)工商銀行晉江市羅山支行來信表揚(yáng)福建石獅辦事處工程師柯飛豹,信的內(nèi)容如下:
浙江建達(dá)科技公司:
貴公司福建省石獅辦事處工程師柯飛豹(工號(hào)1935)對(duì)我行ATM管理服務(wù)熱情及時(shí),ATM遇到故障時(shí)候能予以耐心解答,幫助我們排除故障,在解決不了的情況下能夠及時(shí)到場(chǎng)處理,排除故障,多次ATM半夜故障都能接通電話,幫助我們,得到了我行一致的好評(píng)。希望貴公司予以表揚(yáng)鼓勵(lì)。
中國(guó)工商銀行晉江市羅山支行